Changelog

Acompanhe todas as atualizações, melhorias e correções do OmniWhats. Cada versão documenta o que mudou para que você esteja sempre por dentro.

Versão do sistema

v1.0.1

Versão que está no ar agora

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Novidades

  • Nova aba fixa "Canais" na caixa de atendimento: feed de Canal do WhatsApp (posts) fica separado das conversas 1:1. Antes esses posts entravam junto do atendimento e contavam como fila, não lida e SLA — inflando os números sem ninguém precisar responder
  • Sync completo dos Canais na hora de conectar: nome do canal e foto vêm de uma vez, sem precisar clicar em cada um
  • Editor multiline no perfil do contato (CRM): campos maiores agora suportam quebra de linha e melhor edição
  • Preview de mensagem nas listas e notificações fica limpo: marcações do WhatsApp (*negrito*, _itálico_, ~tachado~, `código`) e menções (@[Nome]) aparecem já sem o código, só o texto lido

Melhorias

  • Notificações redesenhadas ("Whisper"): mais discretas, sem badge ou timestamp que estavam no caminho — foco no nome + mensagem + botão de ação
  • Sistema mais rápido nas listas de conversas: contagens em lote em vez de rajada + estáticos servidos com cache no proxy (antes o cache estava "inerte" e cada request ia até o Next)

Correções

  • Ticketz + Automações: quando duas ações caíam ao mesmo tempo na regra "adicionar ao FlowUp", a transação inteira abortava e nada era gravado — agora cada uma segue de forma independente
  • Canal do WhatsApp: foto do canal exigia uma consulta extra e às vezes não vinha, agora chega junto com o resto do metadata

Novidades

  • Novo ícone de foguete ao lado do modo claro/escuro no topo do painel: abre uma tela lateral com as últimas novidades do sistema. Um pontinho aparece no ícone quando tem versão nova que você ainda não viu
  • Formulários agora suportam passos condicionais: o próximo campo/passo depende do que a pessoa respondeu antes. Também ganharam um campo do tipo "lista" (o usuário adiciona vários itens no mesmo formulário)
  • Ticketz: os builders de pedido agora oferecem promoções, cotações e itens adicionais (addons). Uma prévia mostra o valor final antes do cliente pagar

Melhorias

  • Caixa de atendimento e listas de conversas ficaram mais rápidas: filtro por tag deixou de varrer a base inteira, e um polling desnecessário que competia com a interface foi removido
  • IA responde mais rápido: chamadas que às vezes ficavam presas por 86 segundos foram limitadas
  • O sistema todo ficou mais estável em picos: cache de dados de empresa, plano e conexão evita consultas repetidas na mesma requisição
  • Componente novo de seleção de intervalo de datas (usado em relatórios e filtros)

Correções

  • Ao responder citando uma mensagem no WhatsApp Oficial, a citação chegava em branco pro cliente
  • Envio de mensagem: erro temporário da Meta era tratado como falha definitiva e o operador precisava reenviar na mão
  • Grupos: promover ou remover participante falhava quando o número tinha o novo formato da Meta
  • Avaliação de atendimento: a nota do cliente era descartada quando a conversa foi encerrada sem ninguém assumir
  • Avaliação de atendimento: em alguns casos o ID do contato era gravado no campo do usuário (relatório embaralhado)

Novidades

  • Widget de chat ganhou pré-visualização ao vivo: você configura cor, nome do bot e aparência e vê o resultado na hora, sem precisar publicar no site pra testar
  • Personalização de cores da marca em um lugar só, aplicada em todo o widget de uma vez
  • Chatbot pode rodar em vários canais ao mesmo tempo — o mesmo bot atende WhatsApp Oficial, Instagram e outros canais escolhidos, sem precisar duplicar o bot
  • Integração de vendas: quando o cliente paga, o comprovante/entrega é disparado automaticamente. As automações padrão já são criadas na primeira conexão

Melhorias

  • Nome do bot no widget agora é configurável (padrão "Assistente")
  • Seletor de cor unificado em todo o painel: mesma ferramenta para tarefas, funil, chatbot, forma de resposta rápida etc
  • Novo seletor de avatar para bot e agentes

Correções

  • Campanhas: agendamento agora usa o fuso horário da sua empresa em vez do relógio do servidor. Campanhas agendadas para 09h saíam com atraso ou no dia errado dependendo do fuso
  • Meta Ads: quando o token de acesso expirava, a integração ficava meses sem sincronizar sem avisar. Agora o erro aparece na tela pra reconectar
  • Sino de notificações no topo do painel travava quando chegava uma menção sem remetente
  • Editor de popup: correção na atualização de configuração
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