Changelog
Acompanhe todas as atualizações, melhorias e correções do OmniWhats. Cada versão documenta o que mudou para que você esteja sempre por dentro.
Versão do sistema
v1.0.1
Versão que está no ar agora
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Novidades
- Nova aba fixa "Canais" na caixa de atendimento: feed de Canal do WhatsApp (posts) fica separado das conversas 1:1. Antes esses posts entravam junto do atendimento e contavam como fila, não lida e SLA — inflando os números sem ninguém precisar responder
- Sync completo dos Canais na hora de conectar: nome do canal e foto vêm de uma vez, sem precisar clicar em cada um
- Editor multiline no perfil do contato (CRM): campos maiores agora suportam quebra de linha e melhor edição
- Preview de mensagem nas listas e notificações fica limpo: marcações do WhatsApp (*negrito*, _itálico_, ~tachado~, `código`) e menções (@[Nome]) aparecem já sem o código, só o texto lido
Melhorias
- Notificações redesenhadas ("Whisper"): mais discretas, sem badge ou timestamp que estavam no caminho — foco no nome + mensagem + botão de ação
- Sistema mais rápido nas listas de conversas: contagens em lote em vez de rajada + estáticos servidos com cache no proxy (antes o cache estava "inerte" e cada request ia até o Next)
Correções
- Ticketz + Automações: quando duas ações caíam ao mesmo tempo na regra "adicionar ao FlowUp", a transação inteira abortava e nada era gravado — agora cada uma segue de forma independente
- Canal do WhatsApp: foto do canal exigia uma consulta extra e às vezes não vinha, agora chega junto com o resto do metadata
Novidades
- Novo ícone de foguete ao lado do modo claro/escuro no topo do painel: abre uma tela lateral com as últimas novidades do sistema. Um pontinho aparece no ícone quando tem versão nova que você ainda não viu
- Formulários agora suportam passos condicionais: o próximo campo/passo depende do que a pessoa respondeu antes. Também ganharam um campo do tipo "lista" (o usuário adiciona vários itens no mesmo formulário)
- Ticketz: os builders de pedido agora oferecem promoções, cotações e itens adicionais (addons). Uma prévia mostra o valor final antes do cliente pagar
Melhorias
- Caixa de atendimento e listas de conversas ficaram mais rápidas: filtro por tag deixou de varrer a base inteira, e um polling desnecessário que competia com a interface foi removido
- IA responde mais rápido: chamadas que às vezes ficavam presas por 86 segundos foram limitadas
- O sistema todo ficou mais estável em picos: cache de dados de empresa, plano e conexão evita consultas repetidas na mesma requisição
- Componente novo de seleção de intervalo de datas (usado em relatórios e filtros)
Correções
- Ao responder citando uma mensagem no WhatsApp Oficial, a citação chegava em branco pro cliente
- Envio de mensagem: erro temporário da Meta era tratado como falha definitiva e o operador precisava reenviar na mão
- Grupos: promover ou remover participante falhava quando o número tinha o novo formato da Meta
- Avaliação de atendimento: a nota do cliente era descartada quando a conversa foi encerrada sem ninguém assumir
- Avaliação de atendimento: em alguns casos o ID do contato era gravado no campo do usuário (relatório embaralhado)
Novidades
- Widget de chat ganhou pré-visualização ao vivo: você configura cor, nome do bot e aparência e vê o resultado na hora, sem precisar publicar no site pra testar
- Personalização de cores da marca em um lugar só, aplicada em todo o widget de uma vez
- Chatbot pode rodar em vários canais ao mesmo tempo — o mesmo bot atende WhatsApp Oficial, Instagram e outros canais escolhidos, sem precisar duplicar o bot
- Integração de vendas: quando o cliente paga, o comprovante/entrega é disparado automaticamente. As automações padrão já são criadas na primeira conexão
Melhorias
- Nome do bot no widget agora é configurável (padrão "Assistente")
- Seletor de cor unificado em todo o painel: mesma ferramenta para tarefas, funil, chatbot, forma de resposta rápida etc
- Novo seletor de avatar para bot e agentes
Correções
- Campanhas: agendamento agora usa o fuso horário da sua empresa em vez do relógio do servidor. Campanhas agendadas para 09h saíam com atraso ou no dia errado dependendo do fuso
- Meta Ads: quando o token de acesso expirava, a integração ficava meses sem sincronizar sem avisar. Agora o erro aparece na tela pra reconectar
- Sino de notificações no topo do painel travava quando chegava uma menção sem remetente
- Editor de popup: correção na atualização de configuração
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